Milloin digiboxin viat voi vaatia takuusta korjattaviksi?

Seuraa 
Viestejä45973
Liittynyt3.9.2015

Tökki, tökkii, katkeilee ja pimenee. Tämä on varmasti tuttua kaikille digiboxin käyttäjille (ainakin Pirkanmaalla). Tekstitys katkeilee, ajastukset eivät toimi, kaukosäädin on halvautunut. Hermot menevät.

Jos vaadin laitetta takuuaikana vaihdettavaksi tai korjattavaksi, saan samanlaisen paskan tilalle. Mitä on kuluttajansuoja? Kenen päätä voin vaatia vadille?

Kommentit (2)

anklebone
Seuraa 
Viestejä475
Liittynyt21.8.2006
Ronski

Jos vaadin laitetta takuuaikana vaihdettavaksi tai korjattavaksi, saan samanlaisen paskan tilalle. Mitä on kuluttajansuoja? Kenen päätä voin vaatia vadille?

Onko laitteella palautusoikeus ja vaihto toiseen laitteeseen, ainakin pitäisi olla, loppu onkin sitten kiinni välirahasta? Jos ja kun on, niin tee ehdottomasti näin ja vaihda eri merkkiseen tai malliseen laitteeseen.

Tässäkohtaa liike, joka on myynyt laitteen sinulle on vastuussa sen toimivuudesta, MYÖS takuuajan päätyttyä.

http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/ ... de=readdoc

Olisi paljon parempi roikkua puussa ja syödä banaania.

Vierailija

Minkämerkkinen ja -mallinen laite on kyseessä?

Ronski
Tökki, tökkii, katkeilee ja pimenee. Tekstitys katkeilee,
Nämä kuullostavat vastaanottopuolen ongelmilta. Onko kyseessä ilma-antenni-, satelliitti-, vai kaapelitalous? Onko taloyhtiö vai yksityinen? Onko antenni kunnossa? jne.
Ronski
ajastukset eivät toimi, kaukosäädin on halvautunut. Hermot menevät.
Ajastusten toimimattomuus saattaa johtua digiboksin ohjelmiston bugista. Oletko kokeillut päivittää softaa? Onko kaukosäätimen paristoissa ytyä jäljellä?

Ronski
Jos vaadin laitetta takuuaikana vaihdettavaksi tai korjattavaksi, saan samanlaisen paskan tilalle. Mitä on kuluttajansuoja? Kenen päätä voin vaatia vadille?
Jos saat samanlaisen laitteen tilalle, joka ei toimi, voit vaatia kauppaa purettavaksi. Yleensä kaikki laitteet saadaan kuitenkin lopulta toimimaan (ainakin jotenkuten). Helpompaa olisi arvailla, jos pystyt kertomaan hieman lisää vastailemalla noihin ylläesitettyihin kysymyksiin.

Uusimmat

Suosituimmat