Soneran hinnoittelusta...

Seuraa 
Viestejä45973
Liittynyt3.9.2015

Terve
Mennä viikolla oli ongelmia kännykän kanssa.
Sonera sulki liittymän maksamattomien laskujen takia, vaikka olin
tehnyt aikoinaan yli puoli vuotta sitten maksuautomaattisopimuksen.
Se sopimus toimi Sampo-pankin kautta, se näkyi Sammon tietokannassa,
ei Soneran.
Samalla kun selvitin tuota kännyongelmaa, kyselin käyttämäni netti-
kytkennän maksumääristä. Tulin tarkastaneeksi nuo hinnat.

Kuukausia minulta oli peritty vanhasta 58 €/kk ADSL- yhteydestä, joka toimii puhelinkaapelin kautta. Se oli se vanha sopimus.
Kuitenkin joitain kuukausia sitten otin käyttööni Soneran nopeimman linjan
tarjouksen, kaapeli-TV- kanavaa myöten. Hinta oli tarjouksessa
38€/kk.

Soneran puhelinvastaava sanoi minulle, että hänen tietokannassaan olen
vielä tuon ADSL:n käyttäjä. Ja hinta oli yli 20€/kk, kuin mitä oli nykyinen
sopimus.
Se ADSL-linja lopetti kotonani toimintansa 10 minuutin sisällä sen jälkeen,
kun kaapeliyhteys avautui, noin kolme kuukautta sitten.

Elikkä harmittaa, kun sulkevat puhelinliittymän, vaikka on maksupalvelusopimus ja tilillä on rahaa.
Ja harmittaa, kun laskuttavat ylihintaa.

Ihmettelen, ettei Soneran tietokoneissa ole yhdistettynä eri palvelujen
hintoja ja käyttäjiä. Tuokin puhelinvastaaja näki koneeltaan, että
minä maksan ADSL-linjan vanhaa sopimusta, vaikkei ADSL enää
kotonani toimi.

Syökö joku kuormasta, tarkastakaa maksamanne määrät.

Teemu Paavola

Kommentit (1)

Vierailija

Onkohan ihan oikessa paikassa tämä thread...

TPa
Kuukausia minulta oli peritty vanhasta 58 €/kk ADSL- yhteydestä, joka toimii puhelinkaapelin kautta. Se oli se vanha sopimus.
Kuitenkin joitain kuukausia sitten otin käyttööni Soneran nopeimman linjan
tarjouksen, kaapeli-TV- kanavaa myöten. Hinta oli tarjouksessa
38€/kk.

Aika suolaisia hintoja nämä operaattorit kyllä pyytävät vähänkään pienemmillä paikkakunnilla. PK-seudulla saa 24/1-adsl-liittymän parhaimmillaan 10 €/kk, kun esim. eräässä n. 50 000 asukkaan kaupungissa samanlaisesta liittymästä saa pulittaa 40 €/kk (24 kk tarjous). 2M ja 8M adsl-liittymät ovat muutaman euron halvempia, joten sellaisia ei kannata harkitakaan. Onko tässä sitten kyse jostain "käänteisestä" aluepolitiikasta, jolla ihmiset yritetään saada muuttamaan maalta kasvukeskuksiin tai muuten vain teleoperaattoreiden kartellista, vaikea sanoa...

500 € nettilasku vuodessa pistää monen kyllä miettimään, että kannattaako moista summaa maksaa, varsinkaan kun nopeudet ovat mitä ovat. Ainakaan maaseudulla tuollainen 24/1 megan netti ei koskaan toimi täydellä nopeudella, hyvä jos normipäivänä saavutetaan edes kolmasosa maksiminopeudesta. Eräät sukulaiseni sanoivat hiljattain irti juuri tuollaisen 24/1-liittymän ja vaihtoivat Saunalahti Nopsa -mokkulaliittymään (mobiiliverkon maksiminopeus ja 13,90€/kk) ja silmämääräisesti netti toimii melkein yhtä nopeasti kuin adsl-yhteydelläkin, ainakin näin juhannuksena. Ruuhka-aika voi tietysti olla vähän eri juttu...

Kun vielä jaksaa sen verran tuunata konetta, että liittymä pysyy koko ajan HSUPA-yhteydellä, niin tuo mokkula on yllättävän hyvä (täällä päin DL-nopeus parhaimmillaan ~6-7 Mbps, UL-nopeus ~1,5 Mbps, pingi tyypillisesti luokkaa ~60-70 ms). Aikaisemmin näkemäni 1M mokkulaliittymät ovat olleet täyttä kuraa, mutta tämä Nopsa vaikuttaa kyllä hintansa väärtiltä (siis täällä maaseudulla...).

TPa
Elikkä harmittaa, kun sulkevat puhelinliittymän, vaikka on maksupalvelusopimus ja tilillä on rahaa.
Ja harmittaa, kun laskuttavat ylihintaa.

Sehän on ihan yleisesti tiedossa, että operaattorit käyttävät asiakkaita häikäilemättömästi hyväkseen ja yrittävät kusettaa heitä kaikin mahdollisin keinoin. Jos operaattori on mielestäsi toiminut väärin sinua kohtaan tai muuten vain lainvastaisesti, niin kannattaa ottaa yhteyttä kuluttajavirastoon...

Tuossapa vielä yksi uutinen aiheeseen liittyen: http://www.taloussanomat.fi/raha/2010/06/25/nain-tingit-itsellesi-halvem...

Uusimmat

Suosituimmat