"Nokia on koiran tavoin käyttäytyvä yritys"

Seuraa 
Viestejä45973
Liittynyt3.9.2015

Eräällä toisella keskustelupalstalla oli hyvä, humoristinenkin kirjoitus Nokian tavasta kohdella kuluttajaa.

Tässä vähän pätkää (kuinka paljon uskaltaa lainata?)
Kun koiralla on aika niin se yrittää nylkyttää jalkaa vasten. Kun koira saa vietin hoidettua se kulkee muualle häntää heiluttaen ja edellinen tilanne ei yhtään kiinnosta sitä enää.

Nokian yritystoiminta on koiran toimintaa vastaavaa.
Hirveällä kiimalla toitotetaan Nokian kannettaa tietokonetta. Missä se on nyt? Missä on tarjoukset siitä jne...? Missä sinäänsä laadukkaan kannettavan koneen markkinointi nyt? Ei missään.

Hirvittävän kiiman kanssa toitotetaan Mp3 puristetun musiikin levityssopimuksen julkaisua. Puhelimia alkaa saamaan 12kk sopimuksella, lataa niin paljon kuin kerkiät.

Tänään Nokian verkkokaupassa 5320 tulee musiikin kanssa luuri 249 eur. Paikallisessa operaattorin myymälässä 5320 ei musiikkia 72 eur. Tämänkin bisneksen Nokia on sössinyt. Ilman musiikkia 72 eur, Nokian verkkoaupasta musiikin kanssa 249 eur. KENKÄÄ kyvyttömille Nokian markkinointipäälliköille heti.

Kysyin mitä operaattori myy ja vastaukseksi ilman musiikkia, kun 120 eur lisää musiikista on liikaa jopa kaikkein vähä-älyisimmillekin ostajille.

JOS Nokia joskus jotain tekis loppuun asti vaikka siitä tekemisestä heti ei tulisi tähtitieteellistä voittoa firmalle.

Paikasta: http://keskustelu.kauppalehti.fi/5/i/ke ... 5&#4149065

------

Idea: Koska monella meistä on noita kokeamuksia siitä, kuinka olemme tulleet kuluttajana kohdatuksi tuon Nokia-koiran toimesta, niin kerätäänpä niitä kokemuksia tänne.

Itse aloitan kertomalla Comes With Music -palvelusta. Palvelu on niin hidas, että se on käytännössä käyttökelvoton. Tuskin vika on puhelimessa tai ADSL-linjassa tai missään muussakaan, kun kilpailija Spotifyn palvelu toimii moitteetta. Vika täytyy olla Nokian serveripäässä. Mutta sitähän Nokia ei ikinä myönnä vaan haukkuu kuluttajan. Minut se haukkui viimeisen kerran.

Kommentit (7)

Vierailija

^ Eli onko kyse oman turhautuneisuuden purkamisesta? Sitä kai se koirankin käytös on.

Muuten biisi on jo tuttu. Vai omistatko Nokian osakkeita?

Vierailija
hOx
Itse aloitan kertomalla Comes With Music -palvelusta. Palvelu on niin hidas, että se on käytännössä käyttökelvoton. Tuskin vika on puhelimessa tai ADSL-linjassa tai missään muussakaan, kun kilpailija Spotifyn palvelu toimii moitteetta. Vika täytyy olla Nokian serveripäässä. Mutta sitähän Nokia ei ikinä myönnä vaan haukkuu kuluttajan. Minut se haukkui viimeisen kerran.

Ja Spotifyn kilpailija Grooveshark taas on paljon halvempi kuin Spotify. Vip-jäsenyys vain 3$/kk. Normiselaimella toimii toki ilmaiseksi ilman mainoksia, kännykkäversiosta 2 viikon/50 biisin ilmainen kokeiluversio ja vip-jäsenyydellä koko versio.

Wikipedian mukaan Groovesharkissa on 22 miljoonaa biisiä, Spotifyssa "vaivaiset" 8 miljoonaa. Groovesharkin mobiiliversiossa ilmeisesti kuitenkin vähemmän(?)...

http://listen.grooveshark.com/
http://mobile.grooveshark.com/
http://en.wikipedia.org/wiki/Music_streaming_service#Full-length_music_s...

Vierailija

Kiitoksia vinkistä, ainahan halvempi (mutta yhtä hyvin toimiva) kiinnostaa.

Pidetään keskustelu kuitenkin Nokian kuluttajapetturuudessa pääasiallisesti.

Itse en ole matkapuhelinsoftakehittäjä, mutta käsittäkseni Nokia kohtelee matkapuhelinsoftakehittäjiä (ts. Symbian-koodaajia) vähintän yhtä kylmästi kuin maksavia asiakkaita. Kaikki kiinnostaa tasan sen aikaa, että on saatu lypsettyä. Kaikki jälkihoito on Jumalan varassa tai outsorsattu jollekin epämääräisille MeeGo-säätiöille, jotka eivät ota vastuuta mistään.

PS. Omistan pienen määrän Nokian osakkeita, mutta sillä tuskin on merkitystä mielipiteisiini.

Vierailija

Muuten aika hyvä syväluotaus tästä aiheesta on monivuotisen Nokia ex-fanin, The Symbian Gurun jäähyväiskirje 1. heinäkuuta 2010.

Kannattaa lukea kyseinen kirje + ne sadat lukijakommentit perässä. Saa hyvää informaatiota ja ymmärrystä. Avasi minunkin silmiäni kovasti.

http://www.symbian-guru.com/welcome/201 ... -over.html

Alkaa:
"As of today {July 1, 2010}, I will no longer be updating Symbian-Guru.com, and will be purchasing an Android-powered smartphone – my new Nexus One should arrive tomorrow. I’ve been a Nokia fanboy since 1999, and a Symbian fanboy since I got my Nokia 6620 in summer of 2004. Since then, I’ve personally owned 10+ different Symbian-powered smartphones, and have reviewed nearly every Symbian-powered smartphone that’s been released in the past 3 years or so. I’ve tried to use all of Nokia’s various products and services to the best of my ability, and I just can’t do it anymore."

Anssi Vanjokikin muuten kommentoi blogissaan aikoinaan juuri tuota kirjettä ja teki henkilökohtaisen lupauksen korjata tilanteen Rickylle (joka on The Symbian Guru, tai siis ex-sellainen). No eipä ole enää korjaamassa...

Saw
Seuraa 
Viestejä6251
Liittynyt20.6.2009
hOx
Itse aloitan kertomalla Comes With Music -palvelusta. Palvelu on niin hidas, että se on käytännössä käyttökelvoton. Tuskin vika on puhelimessa tai ADSL-linjassa tai missään muussakaan, kun ...
Biisit latautuu 100-megan valokuidullani sitä tahtia, että 10 megan musatiedoston latauspalkin just ehtii näkemään kun se hurahtaa vasemmalta oikealle. Nopeustaso hitaimmillaan siis jotain 2 sekuntia/tiedosto. Noin 5 megaa sekunnissa. Ei ole hidas mielestäni.

Jos tarkoitat sivunlatauksen satunnaista hitautta, niin koitappa nyt uudelleen kun ne on päivittänyt palvelua. Ei tarvinnut ainakaan tänään odotella.

Young man, there's a place you can go.
I said, young man, when you're short on your dough.
You can stay there, and I'm sure you will find
Many ways to have a good time.

It's fun to stay at the Y.M.C.A.
It's fun to stay at the Y.M.C.A.

Vierailija
Saw
Jos tarkoitat sivunlatauksen satunnaista hitautta, niin koitappa nyt uudelleen kun ne on päivittänyt palvelua. Ei tarvinnut ainakaan tänään odotella.



Täytyypä kokeilla. Ei se silti mitään "sattunnaista" ollut, kun sitä jaksoin kokeilla.

Jostain syystä Google ym. palveluita ei moiset vaivat ole ikinä vaivanneet.

Miksi Nokialle on vaikeaa tehdä asioita kerrasta oikein?

Saw
Seuraa 
Viestejä6251
Liittynyt20.6.2009
hOx
Miksi Nokialle on vaikeaa tehdä asioita kerrasta oikein?
Koska tärkeät hommat tehdään Suomessa, tai ainakin suomalaiseen tyyliin. Jätkät lähtee töistä just silloin kun kello näyttää sopivaa aikaa. Jos jotain jää kesken, se on voi voi. Tämä on humaania, mutta ei tue kehitystä. Työajat ja ammattiyhdistykset ovat vieneet työpaikat itään. Mahtavat olla nyt tyytyväisiä.

Yksilön etu ei saa mennä yhteisen edun edelle, kun tehdään globaalia bisnestä.

Young man, there's a place you can go.
I said, young man, when you're short on your dough.
You can stay there, and I'm sure you will find
Many ways to have a good time.

It's fun to stay at the Y.M.C.A.
It's fun to stay at the Y.M.C.A.

Uusimmat

Suosituimmat