Seuraa 
Viestejä6116
Liittynyt8.11.2012

Passi menossa vanhaksi. Turussa asian näköjään voi hoitaa vain varaamalla vartin ajan virkailijalta. Seuraava vapaa aika 9.12.

Passin hinta 53€, josta en valita. Mielestäni reilu peli olisi, että poliisi pyrkisi omakustannehintaan mahdollistamaan mahdollisemman hyvin toimivan ja joustavan tavan toimia.

Varaa aika kuukauden päähän ei ihan mene mielestäni tähän kategoriaan.

Aina aiemmin passia hakiessa olen mennyt jonoon, lukenut kirjaa tunnin ja vienyt hakemuksen. Epäilen vahvasti että juuri nyt sattuisi jostain syystä olevan suurruhkaaika passin hakuun, joka selittäisi odottamisen tarpeen.

Aikoja voi varata vain vartiksi. Epäilen hyvin vahvasti, että olisin koskaan yli viittä minuuttia viettänyt passia uusiessani.

Lisäpointtina: Jokaisen hakemuksen jättämistä varten tulee varata oma aika. Ja varattavat ajat ovat useimmiten ei peräkkäin. Onneksi en tarvitse muuta, kuin passin uusia optimitilannehan olisi ettei joutuisi jumittajien kanssa olemaan missään vuorovaikutuksessa.

Yksityinen sektori luo palvelun, joka myös toimii. Julkinen sektori vittuilee.

Kommentit (12)

HuuHaata
Seuraa 
Viestejä6116
Liittynyt8.11.2012

Ehdotuksenani asian ratkaisemiseksi. Koska kyseessä on julkinen sektori, ei mitään järkeviä ratkaisuja ole luonnollisesti olemassa.

Näin parasta olisi luoda suoraan kaksi kastia:
Kasti 1: hinta 100€. Hyvää ripeää palvelua hymyn kera. Passi toimitetaan nopeasti hakijalle.
Kasti 2: Normaali nykyinen menettely 50€ ja vittuilut kaupanpäälle

Vierailija
HuuHaata
Ehdotuksenani asian ratkaisemiseksi. Koska kyseessä on julkinen sektori, ei mitään järkeviä ratkaisuja ole luonnollisesti olemassa.

Näin parasta olisi luoda suoraan kaksi kastia:
Kasti 1: hinta 100€. Hyvää ripeää palvelua hymyn kera. Passi toimitetaan nopeasti hakijalle.
Kasti 2: Normaali nykyinen menettely 50€ ja vittuilut kaupanpäälle


Tämä on jo tehty. Pikapassiajat ovat erikseen, samoin expresspassiajat. Näillä on oma kalliimpi hintansa myös. Expresspassin saa samana päivänä.

HuuHaata
Seuraa 
Viestejä6116
Liittynyt8.11.2012
emp
Tämä on jo tehty. Pikapassiajat ovat erikseen, samoin expresspassiajat. Näillä on oma kalliimpi hintansa myös. Expresspassin saa samana päivänä.



Taidat muuten olla oikeassa. Nykyisin ei myönnetä kuin viiden vuoden passeja. Kuvittelin pika- ja express- passien automaattisesti olevan lyhyemmäksi aikaa kuten on ollut aiemmin.

Hinta normipassia kympin kalliimpi.

http://www.ts.fi/uutiset/kotimaa/495458/Pikapassit+viedaan+nyt+kasista
"Yhä useampi passinhakija käy tilaamassa pikapassin, koska tavallisen matkustusasiakirjan hankkimiseen esimerkiksi Turussa kuluu tällä hetkellä aikaa peräti neljästä viiteen viikkoa ja se onnistuu vain ajanvarauksella."
"– Tilausmäärät ovat kasvaneet huimasti. Etenkin pikapassien kiintiöt ovat paukkuneet täyteen miltei joka päivä toukokuussa, kertoo ylitarkastaja Heli Rajaniemi poliisihallituksesta.

Lupahallintopäällikkö Minna Gråstenin mukaan pikapassit on tarkoitettu poikkeuksellisten tilanteiden lisäpalveluksi."

Normipalvelu ei toimi, joten taidanpa käyttää tuota. Syynä vaikkapa se, että olen menossa Timbuktuun yhdensuuntaisella lennolla pikapuoleen.

asdf
Seuraa 
Viestejä11551
Liittynyt16.3.2005
HuuHaata
Passi menossa vanhaksi. Turussa asian näköjään voi hoitaa vain varaamalla vartin ajan virkailijalta. Seuraava vapaa aika 9.12.

Oho. Itse hain Pirkanmaalla uuden passin kesällä ja sain vapaan ajan kahden viikon päähän. Ajanvarausta tarvittaneen nykyään, koska passia varten otetaan laitoksella sormenjäljet ja muistaakseni siihen hakemuksen täyttöön meni jonkin verran aikaista kauemmin. Ei siihen kylläkään varttia kulunut.

Tällä hetkellä, jos tarvitsisin passia, lähimmälle laitokselle saisin ajan ensi viikolle. Pari kymmentä kilometria kauempana sijaitsevalle olisi aikoja huomisellekin.

Chair
Seuraa 
Viestejä2799
Liittynyt6.9.2005
HuuHaata
Passi menossa vanhaksi. Turussa asian näköjään voi hoitaa vain varaamalla vartin ajan virkailijalta. Seuraava vapaa aika 9.12.

Passin voi hakea myös naapurikunnasta. Tai mistä vaan. Kokeile missä olisi lyhyemmät jonot.

Edit. Ai asdf totesinkin jo saman.

"Die Theorie bestimmt was wir beobachten können."(Albert Einstein)

HuuHaata
Seuraa 
Viestejä6116
Liittynyt8.11.2012

No voihan. Tässähän on tippumassa koko valitukselta pohja pois. Juuri kun ajattelin, että nyt on hyvä aihe valittaa. Nykyiset käytänteethän ovat ihan asiallisia yksittäisiä kaupunkeja lukuunottamatta.

Mikä ei toimi on Turun tapa jonotuttaa ihmisiä. Kuvittelisin ainakin, että melko turhaan sen puolesta että luulisi ettei säästöä synny on passijono kaksi viikkoa tai neljä viikkoa.

Pikaraitiotien suunnitelu syö kai resurssit:
http://fi.wikipedia.org/wiki/Turun_pikaraitiotie

Chair
Seuraa 
Viestejä2799
Liittynyt6.9.2005
HuuHaata
No voihan. Tässähän on tippumassa koko valitukselta pohja pois. Juuri kun ajattelin, että nyt on hyvä aihe valittaa.

Yksi valituksen aihe olisi kyllä se, että jossakin luvataan passin tulevan lähimmälle Ärrälle. Se ei todellakaan tule lähimmälle Ärrälle vaan keskusta-alueella saat jolkotella kymmenenkin Ärrän ohi hakemaan passiasi. Shit!

"Die Theorie bestimmt was wir beobachten können."(Albert Einstein)

Vierailija
HuuHaata
Passi menossa vanhaksi. Turussa asian näköjään voi hoitaa vain varaamalla vartin ajan virkailijalta. Seuraava vapaa aika 9.12.

Passin hinta 53€, josta en valita. Mielestäni reilu peli olisi, että poliisi pyrkisi omakustannehintaan mahdollistamaan mahdollisemman hyvin toimivan ja joustavan tavan toimia.

Varaa aika kuukauden päähän ei ihan mene mielestäni tähän kategoriaan.

Aina aiemmin passia hakiessa olen mennyt jonoon, lukenut kirjaa tunnin ja vienyt hakemuksen. Epäilen vahvasti että juuri nyt sattuisi jostain syystä olevan suurruhkaaika passin hakuun, joka selittäisi odottamisen tarpeen.

Aikoja voi varata vain vartiksi. Epäilen hyvin vahvasti, että olisin koskaan yli viittä minuuttia viettänyt passia uusiessani.

Lisäpointtina: Jokaisen hakemuksen jättämistä varten tulee varata oma aika. Ja varattavat ajat ovat useimmiten ei peräkkäin. Onneksi en tarvitse muuta, kuin passin uusia optimitilannehan olisi ettei joutuisi jumittajien kanssa olemaan missään vuorovaikutuksessa.

Yksityinen sektori luo palvelun, joka myös toimii. Julkinen sektori vittuilee.


Kesällä jonotusaika oli melkein kaksi kuukautta, kun sanoin, että on kiire ja töiden vuoksi paljon Helsingissä, puhelinajanvarauksessa neuvoivat käymään Salon poliisilaitoksella.

Jos kuljet Salossa päin, käy tekemässä passi-, ajokortti tai henkilökorttianomus Salon poliisilaitoksella, sekin on Varsinais-Suomen poliisislaitosta ja siellä saa vielä hakemukset tehtyä ilman ajanvarausta. Helsinkiin mennessä työmatkalla poikkesin heti aamu yhdeksältä Salon poliisislaitoksella, ei ollut jonoa, täytin hakemukset ja kesti vajaa kymmenen minuuttia, uuden passin, henkilökortin ja ajokortin (silmälasipakon takia piti uusia) hakemusten täyttäminen.

Ajokortti tuli postissa, passi R-kioskille ja henkilökortti noudetaan poliisilaitoksen infopisteestä.

Vierailija
Chair
HuuHaata
No voihan. Tässähän on tippumassa koko valitukselta pohja pois. Juuri kun ajattelin, että nyt on hyvä aihe valittaa.

Yksi valituksen aihe olisi kyllä se, että jossakin luvataan passin tulevan lähimmälle Ärrälle. Se ei todellakaan tule lähimmälle Ärrälle vaan keskusta-alueella saat jolkotella kymmenenkin Ärrän ohi hakemaan passiasi. Shit!

Totta, passi piti hakea Portsan R-kioskilta, vaikka lähemmäs kymmenen kioskia olisi ollut lähempänä.

Vierailija
HuuHaata
Ehdotuksenani asian ratkaisemiseksi. Koska kyseessä on julkinen sektori, ei mitään järkeviä ratkaisuja ole luonnollisesti olemassa.



Valtion palveluhalukkuuden näkee postista.

Paikallisessa pääpostissa on 2-4 jonon järjestelmä. Jos asetut jonottamaan "väärään" jonoon, niin viereinen jono vetää parhaiten ja sinun jälkeesi tulleet saavat palvelua ennen sinua vaikka tulit aiemmin.

Paikallisessa pääpostissa nimittäin yhden jonon olemassa olo on rajattu kätevästi postin krääsähyllyillä. Hyllyt pakottavat jonottamaan tiskeille useissa erillisissä jonoissa yhden jonon sijasta.

Yksi jono, useita tiskejä periaattella jonossa etummaisena oleva menee siihen tiskiin joka sattuu vapautumaan, siis periaatteella first in - first served.

Luonnollisesti tälläistä on mahdotonta järjestää postikonttorissa, koska sehän olisi peräti asiakkaan palvelemista. Postin mielestä parasta olisi jos asiakkaita ei olisi olemassakaan häiritsemässä sen toimintaa

Vierailija
Chair
HuuHaata
Passi menossa vanhaksi. Turussa asian näköjään voi hoitaa vain varaamalla vartin ajan virkailijalta. Seuraava vapaa aika 9.12.

Passin voi hakea myös naapurikunnasta. Tai mistä vaan. Kokeile missä olisi lyhyemmät jonot.

Edit. Ai asdf totesinkin jo saman.


Onkohan Varsinais-Suomen poliisilaitoksen alueella enää muita toimipaikkoja kuin Salo, jossa voi asioida virkailijan kanssa varaamatta aikaa?

Suosituimmat

Uusimmat

Uusimmat

Suosituimmat